Généralités
Nos ventes sur le site Internet www.physionat.net sont régies à titre exclusif par les dispositions du droit Français en vigueur lors de la formation du contrat nous liant avec notre client et par les présentes conditions générales de vente qui sont parties intégrantes de tout contrat relatif à nos ventes.
Les présentes Conditions Générales de Vente sont applicables aux seuls clients résidant en France métropolitaine.
Fournitures
Les photographies illustrant les produits présentés ne sont pas contractuelles.
Commandes
Avant toute commande, chaque client devra s’enregistrer sur le site Internet en créant son compte personnel.
Le client a la possibilité de modifier son panier en supprimant ou en ajoutant des produits jusqu’à sa validation finale.
Toute commande est validée et ferme dès l’envoi par notre société d’un e-mail d’Accusé Réception de votre commande. L’acceptation expresse de nos offres ou autres dispositions de vente implique, sauf convention contraire écrite ou expresse, une adhésion sans réserve de notre client aux dispositions des présentes conditions générales de vente, lesquelles annulent et remplacent toute clause, stipulation, proposition ou condition particulière figurant dans la commande.
Nous nous engageons à honorer les commandes reçues sur le site Internet uniquement dans la limite des stocks disponibles de produits.
Délais de livraison (France métropolitaine uniquement)
Les commandes sont traitées le jour même de leur réception. Pour toutes commandes passées avant 15H, la livraison se fait dans les 48 heures en moyenne suivant la commande.
Pour toutes commandes passées après 15H, la commande sera traitée et expédiée dès le prochain jour ouvré, pour une livraison en 48 heures en moyenne (conditions colissimo poste française).
Pour les envois à l’étranger, nous consulter préalablement pour obtenir les tarifs d’expédition en vigueur. (tél : 04 93 69 11 03 ou [email protected])
Prix de vente
Sauf convention contraire écrite, tous nos prix s’entendent toutes taxes comprises. Les marchandises sont facturées sur la base des tarifs en vigueur au jour de la commande. Nos prix sont nets, toutes taxes comprises, frais de port et d’emballage pour les achats à partir de 90 euros en France Métropolitaine.
En France Métropolitaine, pour les achats inférieurs à 90 euros, la participation aux frais de port et d’emballage est de 5 euros.
Modalités de paiement
Soit, par carte bancaire :
Le paiement par carte bancaire en ligne sur notre site Internet s’effectue sur le serveur bancaire sécurisé de notre partenaire, la banque populaire cote d’azur. Ceci implique qu’aucune information bancaire vous concernant ne transite via notre site Internet. Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé.
Soit, par chèque à l’ordre de Physionat distrib sas :
Pour les clients souhaitant régler par chèque, il est possible d’imprimer votre commande et de nous l’envoyer accompagnée d’un chèque à l’adresse suivante : Physionat Distrib SAS 210 avenue de Tournamy – 06250 Mougins. Toute commande non accompagnée de son règlement ne pourra être honorée.
Offres promotionnelles
Nous nous réservons le droit de proposer des offres promotionnelles spécifiques liées soient, aux commandes par téléphone ou par courrier soient, aux commandes sur notre site Internet.
Livraison
Le colis est livré à l’adresse indiquée par le client à la commande. En cas d’absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres. Il vous indique où et quand retirer votre colis.
Dans le cas où les colis présenteraient des traces d’effraction ou de mauvais traitement lors de la réception, vous devez contacter le service commande au 04 93 69 11 03 ( du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14 h à 17 h30. Après un délai de 7 jours francs suivant la livraison de la commande, aucune réclamation ne sera acceptée.
En cas d’erreur de commande de la part du client (erreur du produit commandé, mauvaise adresse de livraison fournie), le client devra dans tous les cas, contacter le service commande au 04 93 69 11 03.
S’il souhaite un second envoi de son colis, il devra s’acquitter de la totalité des frais de port relatif à sa commande.
S’il souhaite effectuer un échange de produit suite à son erreur, il devra au préalable renvoyer le ou les produit(s) déjà reçus, à Physionat Distrib SAS, 210 avenue de Tournamy, 06250 Mougins puis s’acquitter du paiement de la totalité des frais de port à ce nouvel envoi.
Propriété des marchandises
LA PROPRIETE DES MARCHANDISES MENTIONNEES SUR LA FACTURE EST RESERVEE AU VENDEUR JUSQU’A COMPLET REGLEMENT (EN VERTU DE LA LOI 80.335 DU 12/05/1980).
Satisfait ou remboursé
L’acheteur de produits Physionat dispose d’un délai de 15 jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour de produit(s) dans un emballage approprié, à Physionat Distrib SAS, pour remboursement sans pénalité à l’exception des frais de retour. A condition que le produit soit retourné dans son étui d’emballage initial, non consommé et en parfait état. Si ce délai expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant (Article L 121-20 Code de la Consommation).
